Articel MANAJEMEN ASUHAN KEPERAWATAN GERONTIK YANG SERVICE EXCELLENT PADA Ny. S DENGAN DEMENSIA DI UPTD PELAYANAN SOSIAL LANJUT USIA BINJAI DINAS SOSIAL PROVISI SUMATRA UTARA TAHUN 2026

Abstract

Demensia merupakan salah satu masalah kesehatan pada lanjut usia yang ditandai dengan penurunan fungsi kognitif secara progresif, sehingga berdampak terhadap kemampuan berpikir, mengingat, berkomunikasi, dan melakukan aktivitas sehari-hari. Kondisi ini membutuhkan manajemen asuhan keperawatan gerontik yang komprehensif dan berorientasi pada pelayanan service excellent. Karya Tulis Ilmiah ini bertujuan untuk menggambarkan manajemen asuhan keperawatan gerontik pada Ny. A dengan demensia di UPTD Pelayanan Sosial Lanjut Usia Binjai Kota Binjai Provinsi Sumatera Utara tahun 2024. Metode yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, pemeriksaan fisik, dan telaah dokumentasi keperawatan. Proses asuhan keperawatan meliputi pengkajian, penetapan diagnosa keperawatan, perencanaan intervensi, implementasi, evaluasi, serta dokumentasi keperawatan. Hasil pengkajian menunjukkan Ny. A mengalami penurunan fungsi kognitif yang ditandai dengan mudah lupa, disorientasi, dan keterbatasan dalam aktivitas sehari-hari. Diagnosa keperawatan utama yang ditegakkan meliputi kebingungan akut, gangguan pola tidur, dan risiko jatuh. Intervensi keperawatan dilakukan secara bertahap dengan melibatkan pendekatan terapeutik, manajemen lingkungan, serta dukungan psikososial. Evaluasi menunjukkan adanya perbaikan dalam orientasi, pola tidur, dan penurunan risiko jatuh. Kesimpulan dari studi kasus ini adalah bahwa manajemen asuhan keperawatan gerontik yang komprehensif dan berkesinambungan dapat membantu meningkatkan kualitas hidup lansia dengan demensia. Diharapkan hasil KTI ini dapat menjadi referensi dalam meningkatkan mutu pelayanan keperawatan gerontik khususnya pada lansia dengan demensia.