MANAJEMEN ASUHAN KEPERAWATAN GAWAT DAURAT YANG SERVICE EXCELLENT PADA NY. H DENGAN HEAD INJURY BERAT DI ICU DEWASA KEMENTERIAN KESEHATAN ADAM MALIK PROVINSI SUMATERA UTARA TAHUN 2025
Keywords:
Managemen Asuhan, Keperawatan Gawat Darurat, Service Excellent, Head Injury BeratAbstract
Head injury merupakan salah satu kasus kegawatdaruratan yang sering ditemukan di ruang instalasi gawat darurat (IGD) dan intensive care unit (ICU). Tujuan penelitian studi kasus ini bertujuan untuk menggambarkan manajemen asuhan keperawatan gawat darurat yang service excellent pada Ny.H dengan head injury berat di ruang ICU dewasa Kementerian Kesehatan RS Adam Malik Tahun 2025. Head injury berat dapat menyebabkan peningkatan tekanan intrakranial, gangguan kesadaran, serta gangguan fungsi vital yang memerlukan penanganan cepat dan tepat oleh tenaga keperawatan gawat darurat yang kompeten. Metode yang digunakan adalah studi kasus deskriftif dengan pendekatan proses keperawatan yang meliputi pengkajian, diagnosis, perencanaan, implementasi dan evaluasi. Diagnosa keperawatan yang ditemukan antara lain gangguan ventilasi spontan, Risiko perfusi serebral tidak efektif dan gangguan mobilitas fisik. Intervensi keperawatan difokuskan pada pemeliharaan ventilasi adekuat, pencegahan peningkatan tekanan intrakranial, serta peningkatan mobilitas pasien. Hasil menunjukan bahwa setelah dilakukan asuhan keperawatan selama tiga hari, kondisi pasien belum sepenuhnya menunjukkan perbaikan signifikan karena tingkat kesadaran pasien masih koma, namun terjadi stabilisasi tanda-tanda vital dan tidak ada komplikasi tambahan. Kesimpulan pelaksanaan manajemen asuhan keperawatan gawat darurat dengan prinsip service excellent dapat meningkatkan kualitas pelayanan keselamatan pasien, serta efektifitas tindakan perawat dalam menangani dengan Head injury.
References
Asmaningrum, N., & Wijaya, D. (N.D.). Buku Ajar Manjemen Keperawatan.
Bobak, L. (2016). Keperawatan Maternitas. Egc.
Buku Saku Sdgs. (2024).
Kuhu, M. M. (N.D.). Buku Ajar Metodologi Penelitian.
Lubis, H., Murdianto, E., Zega, P. D., Sembiring, A., Telaumbanua, G., & Nainggolan, E. S. (2025). Management Of Emergency Nursing Care With Service Excellent For Mr . J Following Total Thyroidectomi In The Post-Surgical Intensive Care Unit At H . Adam Malik Central General Hospital Medan 2025. 5.
Maryunani, A. (2016). Asuhan Keperawatan Maternitas. Rineka Cipta.
Muh Jasmin, Risnawati, Rahma Sari Siregar, D. (2023). Metodologi Penelitian Kesehatan.
Sembiring, P. E., Surbakti, I. S., Sembiring, A., Frasasty, Y., Pakpahan, K. W., Sitanggang, R. N., Sari, F., & Ginting, B. (2025). Geriatric Nursing Care Management With Service Excellence For Mr . A With Gout Arthritis At Uptd Social Services The Elderly Binjai , North Sumatra Province. 5.
Siburian, L. N. R., Manurung, E. R., Hutajulu, R., & Munte, E. B. (2025). Management Of Gerontic Nursing Care With Service Excellent For Mr . J With Atopic Dermatitis At The Binjai Social Services For The Elderly Departement Of Social Services North Sumatra Province In 2025. 5.
Siti Nurmawan Sinaga, D. (2024). Mutu Layanan Kebidanan Dan Kebijakan.
Supriatin, E., & Lindayani, L. (2021). Factors Related To Behavior In Implementing Patient Safety In Nurses. Dunia Keperawatan: Jurnal Keperawatan Dan Kesehatan, 9(2), 55. Https://Doi.Org/10.20527/Dk.V9i1.8257
Toheri, & Turasih. (2019). Pedoman Pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi. Lembaga Penjaminan Mutu Iain Syekh Nurjati Cirebon, 1–30.
Zega, Diansari, H. Rinayanti. (2023). Media Of Health Researc H. 1(1), 34–40.
